J9九游编者按:地处台州的家具经销商雅居家居在家具寒冬之际,苦苦思索新的商业模式,雅居家居认为平价家具超市是一个不错的模式,得益于低廉的租金优势(该物业很早以前被雅居家居以较为低廉的价格拿下,每平方米每月不到20元)和明码实价不议价(直接以低至3折、4折的价格销售,省却消费者和导购砍价的环节),超市在开业的这几天之内效果明显,顾客反响积极。其实在美国也有很多经营的相当不错的低价折扣家具店,比如家具迷之前介绍的低价家具床垫公司和工厂折扣店DUMP。对消费者来说,低价才是王道,如何向消费者提供物美价廉的家具产品,这里面蕴含了很多功夫和机会。
家具迷局?冷清的零售市场映衬着再度预冷的家具展,今年的家具行业几乎临近冰点!突围还是放弃,显然没有人再选择墨守成规。砍价会,团购会,联盟会,内购会,各种形式的促销此消彼长。小区营销,电话营销手段直白到客户反感拒绝!另一边的宜家家居无论是上海,杭州还是成都,人气天天火爆,配合对客户需求的深度挖掘,相配套的餐饮服务也如火如荼。中国传统家具行业的零售迷局该如何破解?
9月7日,地处浙东南地区的三线城市台州,一家家具超市的开业活动悄然而来,活动当天,人流攒动,较之前段时间的冷淡场面,该商场总经理刘兴国先生坦言:这个模式是对的,虽然未来的路还很长,但是方向对了,就有了努力的依据。
家具超市?笔者听说过家具MALL、家具城、家具商场,但是,大家具也办超市,合适吗?带着这个疑问,笔者走访了雅居家具营运副总周本春。周总说:雅居家居是本土成长起来的一家老牌的家具零售企业,市场知名度高,但是随着大家具卖场的到来和其它独立店面的崛起,雅居家居现有的经营比较艰难。虽然我们代理全部是国内一线品牌,如芝华仕、斯帝罗兰、美迪、CBD、迪诺雅、多喜爱、圣蒂斯堡等,但是,由于市场的客户分流严重,同时加上今年大的经济环境的变化,经营一度陷入困境。
我们想到过放弃!也想到过更换品牌和改变经营场地。但是因为成本、资金等多方面压力和原因打回原型。一个偶然的念头:超市!跃然心间。为什百货超市每日人流攒动而近在眼前的社区店冷冷清清?为什么瑞典的宜家家居在中国可以不受任何的影响坐收万利?模式--超市。周总说,相比较大家具流通大卖场,我有非常明显的租金成本优势,同时,一站式导购平台可以相对节省人力资源成本,品牌相对于家具大卖场的小经销商,我具有自主定价和价格平衡的独立优势,自主管理和专业的售后服务团队完全可以满足消费者24小时的售后服务需求!风格和价格式消费选择家具是的两个主导因素,风格靠我们在产品选择上把握,但价格式需要具备超强的竞争实力和重新优化企业盈利模式来制定的。特别是现在家具电商的市场冲击,给家具零售实体代理商的打击是致命的!
一站式网购价实体体验馆。一句话概括了家具超市的营销本质,立足主流品牌,本着价格回归,理性引导,注重消费者感官的体验,雅居家居家具超市就这样仅用几万元的宣传起航了!开业当天的人气满满。消费者蔡先生说:逛家具城最大的麻烦就是还价,4折3折,不知道哪个是实惠了,家具超市就一口价,我们也感受到了价格的真正实惠。家具消费是一个体验式的消费模式,目前网络电商的家具消费主要依靠价格单方面的诱导,存在较大的消费误区,能够既重视消费的选购体现同时能够让消费者得到价格和服务的双重保障,家具实体店的超市模式必然会成为家具行业的新起点!